¿A qué hora se pueden hacer los pedidos?

Los repartidores están disponibles de 8:00 a 00:00 cualquier día de la semana.

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¿Cuánto cuesta el servicio?

El servicio tiene un precio de 8,47€ más el precio de los productos adquiridos. En caso de existir más de una dirección de recogida o entrega se añadirán 4,00€ al envío por cada una de ellas.

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¿Cómo se realiza el pago?

El pago se realiza mediante la aplicación y solo se procede al cobro una vez el cliente haya recibido el producto satisfactoriamente

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¿Fiun llega a mi casa?

Actualmente ofrecemos nuestro servicio dentro del casco urbano de Santiago de Compostela. Puedes usar la aplicación para comprobar si llegamos a tu casa

¿Que puedo pedir con Fiun?

Con Fiun, puedes pedir cualquier producto disponible en las tiendas de tu ciudad. ¿Tienes hambre? ¿Necesitas ir a la farmacia? ¿Quieres unos zapatos nuevos? No dudes en usar nuestra aplicación.

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¿Puedo pedir compras grandes con Fiun?

Debes tener en cuenta que nuestros repartidores se mueven en bici y pueden llevar un máximo de 9 kilogramos de peso y con un volumen de 40x40x30cm.

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¿Transportáis animales?

No, aunque nos encantaría hacerlo en el futuro.

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¿Puedo pedir cosas de mas de un restaurante?

Puedes pedir comida de distintos restaurantes de la ciudad para una misma dirección y se añadirán solo 2,00€ más al pedido.

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¿Puedo pedir cualquier cosa con Fiun?

Hay una serie de artículos que no puedes pedir debido a que puede ser peligroso para la seguridad o por que sencillamente son productos ilegales. Aquí abajo puedes ver una lista con los productos.

-Armas de fuego y munición

-Artículos robados o comprados de manera ilegal

-Explosivos, petardos o cualquier producto con riesgo de explosión

-Los estupefacientes, sustancias psicotrópicas o cualquier tipo de droga no comerciada de forma legal

-Los objetos que por su naturaleza o embalaje pueda representar un peligro para los transportistas

-Mercancías peligrosas y productos ilegales en el comercio

-Muestras biológicas

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